Línea ética
¿Qué puedo reportar en este espacio?
- Inobservancia y/o incumplimiento al Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) implementado en C&S.
- Conflictos de interés.
- Falsificación de documentos.
- Señales de alerta generales.
- Operaciones sospechosas.
- Comisión de delitos fuente de lavado de activos y/o financiación del terrorismo.
- Soborno y/o corrupción.
- Prácticas comerciales engañosas o contrarias a las políticas de la empresa.
- Situaciones de grave deslealtad, fraude, robo y otros contra la empresa.
¿Quién puede reportar?
Cualquier persona que tenga información certera y completa que sea de valor para la empresa puede enviar su reporte.
¿Se garantiza el anonimato?
¡Sí! Puedes elegir entre enviar un reporte completamente anónimo o dejar tus datos personales y de contacto. En cualquier caso, garantizamos la reserva de la información otorgando además un tratamiento profesional según las políticas de la empresa.
¿Qué tipo de denuncias o reportes no se canalizan por este medio?
La Línea Ética no recibirá ni procesará reportes o denuncias diferentes a las relacionadas con las políticas de la empresa que tienen enfoque en la prevención y administración de riesgos como la corrupción, el soborno nacional y transnacional, el lavado de activos, la financiación del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva.
No se dará ningún tratamiento a reportes cómo:
Servicio al cliente, PQRS, felicitaciones.
Conflictos de convivencia, laborales y asimilados.
Seguridad y salud en el trabajo.
Rumores, insidias, etc.